Mạng internet không ổn định là phiền toái của các doanh nghiệp bởi nó gây ảnh hưởng lớn đến hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh. Vậy, dịch vụ khắc phục sự cố mạng uy tín hiện nay là điều bạn cần biết để có thể đảm bảo tiến độ công việc và phục vụ nhu cầu sử dụng. Ngay bây giờ, cùng VSA GROUP tìm hiểu thêm về dịch vụ này nhé!
Sự cố mạng là gì
Khi bạn đối mặt với tình trạng máy tính không thể truy cập internet hoặc không kết nối được với wifi, đó chính là dấu hiệu của một sự cố mạng. Sự cố mạng là nguyên nhân gây ra việc máy tính không thể truy cập internet, và trong đó, những vấn đề phổ biến nhất thường liên quan đến thiết lập tài khoản, Proxy, IP, DNS, hoặc các lỗi trên đường truyền mạng.
Các sự cố mạng thường gặp nhất
Khi máy tính không thể kết nối wifi: Thường thì bạn sẽ không thể truy cập mạng hoặc không thể tìm thấy địa chỉ wifi. Nguyên nhân của vấn đề này thường bao gồm: thiết bị bị đuổi ra khỏi mạng do mật khẩu mới đã được thay đổi, nhập sai mật khẩu, quá tải, nhiễu sóng, hoặc máy tính gặp lỗi khi truy cập.
Khi thiết bị không thể kết nối đến máy chủ: Điều này thường được biểu hiện khi bạn cố gắng truy cập vào Email hoặc CRM và máy cảnh báo “Không thể kết nối đến máy chủ”. Thường người dùng hiểu lầm vấn đề này là do mạng bị “rớt”.
Hiệu suất mạng thấp: Đây là lỗi mà bạn sẽ gặp khi truy cập vào các ứng dụng chậm hoạt động, kết nối giữa các thiết bị không ổn định. Nguyên nhân có thể là do quá nhiều thiết bị truy cập dẫn đến quá tải, hoặc máy tính bị tấn công bởi virus làm tắc nghẽn băng thông mạng.
Cáp kém chất lượng: Tương tự như lỗi hiệu suất mạng, khi gặp vấn đề với cáp kém chất lượng, chất lượng kết nối thường rất thấp, đôi khi không thể kết nối được vào các thiết bị trong hệ thống.
Lỗi DNS, tức là lỗi không vào được một số trang mạng: Sự cố mạng này khiến cho DNS Server không phân giải được tên miền máy con, một số trang web bị treo tạm thời, không thể kết nối Internet hoặc các ứng dụng…
Llỗi về in ấn: là sự cố mạng thường thấy khi hệ thống in ấn qua mạng hoạt động không ổn định. Lúc này thiết bị thường không phát lệnh in được mặc dù máy in vẫn hiển thị sẵn sàng.
Công cụ khắc phục sự cố mạng tốt nhất
Dưới đây là một số công cụ khắc phục sự cố mạng tốt nhất tích hợp sẵn trong Windows và một số tiện ích từ bên thứ ba uy tín:
- Lệnh Command Prompt: Sử dụng các lệnh như ipconfig và ping để kiểm tra thông tin kết nối hiện tại và gửi lệnh tới máy chủ từ xa.
- Trình khắc phục sự cố mạng trong Windows: Mở ứng dụng Settings và chọn Update & Security > Troubleshoot. Sau đó chọn Internet Connections để chạy trình khắc phục sự cố.
- Speedtest: Truy cập trang web Speedtest.net hoặc sử dụng ứng dụng Windows 10 Store để kiểm tra tốc độ mạng.
- Wireshark: Công cụ phân tích mạng được đánh giá cao về tính tin cậy.
- NetCrunch Tools: Một công cụ miễn phí nhưng yêu cầu đăng ký tài khoản với nhà phát triển.
- Microsoft Message Analyzer: Công cụ chính thức của Microsoft giúp theo dõi mạng một cách hiệu quả.
- JDisc Discovery: Công cụ quét tất cả các thiết bị trên mạng và thu thập thông tin chi tiết về chúng.
Sử dụng các công cụ này ngay khi gặp sự cố mạng để phát hiện và xử lý vấn đề nhanh chóng. Trong trường hợp không thể tự khắc phục, hãy tìm đến các dịch vụ khắc phục sự cố mạng uy tín để được giúp đỡ chuyên nghiệp.
VSA GROUP – Dịch vụ IT Support chuyên nghiệp, uy tín trên thị trường
Bạn đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự IT cho doanh nghiệp của mình?
Bạn muốn có nhân sự IT cũng như bộ phận Kỹ thuật chuyên nghiệp, đầy đủ chức năng nhưng ngân sách lại chỉ đủ để thuê 1 NHÂN SỰ?
Đừng lo lắng nữa, vì giải pháp đã có từ VSA – đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức trong việc tư vấn, hỗ trợ, xử lý sự cố và triển khai xây dựng hạ tầng CNTT hiện đại
💼 Với VSA , doanh nghiệp sẽ được:
Tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự IT.
Tập trung nguồn lực vào hoạt động kinh doanh chính của doanh nghiệp.
Đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, giảm thiểu rủi ro đối với các sự cố về hệ thống mạng.
Hỗ trợ 24/7 tất cả các vấn đề liên quan đến hệ thống CNTT.
Sở hữu đội ngũ IT chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và trình độ cao.
Lựa chọn từ các gói dịch vụ đa dạng, phù hợp với nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp.
👨💼👩💼 Đặc biệt, với VSA, bạn sẽ ngay lập tức có được một Phòng IT đầy đủ chức năng, bao gồm:
Trưởng phòng IT
Nhân viên triển khai hạ tầng
Nhân viên IT helpdesk
📉 Và điều đặc biệt hơn nữa, tất cả điều này chỉ với mức chi phí tương đương 1 nhân sự IT
Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ IT outsource , một đối tác : UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – HIỆU QUẢ , hãy liên hệ ngay với VSA để nhận được sự tư vấn chi tiết và giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!
————————————————————————
𝐕𝐒𝐀 – 𝐂𝐡𝐮𝐲𝐞̂𝐧 𝐠𝐢𝐚 𝐭𝐮̛ 𝐯𝐚̂́𝐧 𝐠𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐡𝐚̣ 𝐭𝐚̂̀𝐧𝐠 𝐂𝐍𝐓𝐓, 𝐦𝐚̣𝐧𝐠 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐭 𝐯𝐚̀ 𝐜𝐚𝐦𝐞𝐫𝐚. 𝐇𝐨̂̃ 𝐭𝐫𝐨̛̣ 𝐠𝐢𝐚̉𝐢 𝐪𝐮𝐲𝐞̂́𝐭 𝐱𝐮̛̉ 𝐥𝐲́ 𝐬𝐮̛̣ 𝐜𝐨̂́ 𝐦𝐚̣𝐧𝐠, 𝐜𝐚𝐦𝐞𝐫𝐚 𝐯𝐚̀ 𝐬𝐮̛̉𝐚 𝐜𝐡𝐮̛̃𝐚 𝐦𝐚́𝐲 𝐭𝐢́𝐧𝐡
Website: https://vsa.asia/
Hotline: 083 831 9119
Email: support@vsa.asia
Hà Nội: 81B Vũ Ngọc Phan, Láng Hạ, Đống Đa
TP HCM: 180/45/8 Nguyễn Hữu Cảnh, P22, Q. Bình Thạnh
Đà Nẵng: Số 29 Tôn Thất Tùng, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Nha Trang: 37 Dã Tượng, Vĩnh Nguyên, Nha Trang