Dịch vụ quản trị

VSA cung cấp giải pháp đem đến cho doanh nghiệp bạn sự yên tâm thông qua dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng và ứng dụng. Những dịch vụ này được thiết kế nhằm giảm áp lực trong công tác điều hành mạng bằng cách sử dụng Outsourcing (khoán hay thuê). Chúng tôi chú trọng cung cấp các dịch vụ với nhiều cấp độ khác nhau nhằm đáp ứng những nhu cầu cụ thể, đặc thù của từng doanh nghiệp, cải thiện tính ổn định, tối ưu và tiện dụng của cả hệ thống.

Cấp độ 1 : Theo dõi và thông báo, xử lý sự cố

VSA sử dụng các công cụ tối ưu theo dõi hoạt động của cấu trúc phần cứng, các thiết bị mạng, máy chủ web, hệ điều hành, hệ thống cơ sở dữ liệu và các chương trình ứng dụng khác. Khi hệ thống của khách hàng có lỗi, hỏng hoặc có sự cố, chúng tôi sẽ trực tiếp xử lý, nhanh – chính xác và hiệu quả là tiêu chí của chúng tôi. Đảm bảo hệ thống của khách hàng 24/7 hoạt động tốt.

Nhằm nâng cao tính hiệu quả của hoạt động, giảm thiểu trục trặc hay những lỗi hệ thống đơn giản nhất thường gặp. Hơn nữa, hệ thống luôn cung cấp dự báo chi tiết những yêu cầu cần nâng cấp mạng và chỉnh sửa kịp thời phục vụ cho công việc được liên tục.

Cấp độ 2 : Quản trị

Chúng tôi sẽ cử người theo dõi sát sao hệ thống của khách hàng, tiến hành bảo vệ duy trì và đảm bảo hoạt động

Với cấp độ dịch vụ này đặc biệt làm giảm tải trên toàn hệ thống mạng nội bộ của các doanh nghiệp, giảm áp lực đối với các nhà quản trị hệ thống, ứng dụng và cơ sở dữ liệu khi luôn phải đối mặt trực tiếp xử lý các vấn đề bức thiết khi kiểm soát và quản lý hệ thống.

Các hệ thống đang được VSA quản trị

• Thế giới hải sản
• Newstarland
• Swing Tràng Tiền
• Nhà hàng Lục Thủy
• Nhà hàng Don
• Izzi